Cảnh báo về những chiêu độc của thợ sửa máy tính

Bạn chú ý đến những hành động này để không trở thành "gà" khi đem [You must be registered and logged in to see this link.] ngoài cửa hàng nhé.
Sử dụng đồ công nghệ luôn đi kèm vô số rủi ro, linh
kiện bên trong có thể "chết yểu" bất cứ lúc nào. Nếu chẳng may gặp
trường hợp như vậy, chắc hẳn phần lớn người dùng đều lựa chọn giải pháp
sửa chữa hoặc thay thế, tuyệt đối không thể đứng nhìn thiết bị bất động
và nằm đắp chiếu.


[You must be registered and logged in to see this image.]

Tuy nhiên, bạn đừng nghĩ rằng cứ cầm tiền và đem tới
cửa hàng sửa chữa là mọi chuyện đều xong xuôi hết nhé. Hãy cảnh giác
trước những chiêu "độc" lừa đảo khách hàng tại những trung tâm chộp giật
dưới đây...

Phán bừa

Khi [You must be registered and logged in to see this link.]
thường xuyên bị treo, rất có thể RAM đang gặp vấn đề. Nhưng lúc mang
đến chỗ thợ sửa, nhất định sẽ có nơi phán bừa rằng dàn máy của bạn đã
hỏng CPU, hỏng mainboard... và chi phí thay thế rất lớn so với việc lỗi
RAM.

[You must be registered and logged in to see this image.]

Chiêu thức kể trên hay được dân sửa chữa áp dụng với những người dùng
thiếu kinh nghiệm, con gái hoặc khách hàng trung niên mù mờ… Vậy làm
sao để hạn chế tình trạng này và phân biệt kẻ xấu đang "bắt mạch" sai
căn bệnh đây nhỉ?

Lời khuyên được đưa ra là bạn nên tìm tới những trung tâm thực sự uy
tín, được đông đảo người dùng hoặc thành viên tại các diễn đàn công
nghệ tin tưởng.

Hỏng thêm bộ phận khác

Trường hợp này cũng khá thường gặp cho dù bạn mang thiết bị đến đâu đi
nữa. Một ví dụ thực tế như sau: chiếc laptop gặp chuyện, bạn phải đem
bảo hành/sửa chữa. Nhân viên kỹ thuật nói rằng cần giữ máy lại để thay ổ
cứng. Bạn đồng ý. Nhưng khi nhận lại thì trên màn hình có một vết xước
dài. Đồng thời, vỏ ngoài của máy cũng bị "bầm dập" không rõ nguyên
nhân.


[You must be registered and logged in to see this image.]


Tất nhiên, điều này chỉ cho thấy cảm nhận bên ngoài và chưa kể tới
những hư hỏng "khó đỡ" của phần cứng. Đấy chính là hậu quả của thói làm
việc tắc trách, cẩu thả của một số nhân viên thiếu chuyên nghiệp. Có
thể họ đã giải quyết xong vấn đề chính nhưng cũng đồng thời tạo nên rất
nhiều ức chế khác nữa.

Lời khuyên: bạn nên làm cam kết với bên sửa chữa/bảo hành về tình trạng
thiết bị trước khi giao máy. Sau khi nhận lại, bạn tiến hành kiểm tra
thật kỹ càng và yêu cầu cửa hàng phải bồi thường nếu có "tai nạn" xảy
ra.

Luộc đồ

"Cơn ác mộng" khiến người dùng sợ hãi nhất khi phải đem máy đi sửa là
luộc đồ (thay thế linh kiện gốc bằng linh kiện kém chất lượng). Rất
nhiều chi tiết trong hệ thống có thể bị tráo đổi như CPU, RAM, HDD,
Webcam, màn hình… Khách hàng "dính chưởng" phần lớn đều không hiểu biết
về máy tính. Thậm chí, nếu bạn có vốn [You must be registered and logged in to see this link.] kha khá thì cũng chưa chắc phát hiện bị luộc đồ đâu nhé.


[You must be registered and logged in to see this image.]


Để hạn chế tình trạng trên, khi đến "bệnh viện" bạn nên nhờ người thân
am hiểu theo cùng và yêu cầu nhân viên kỹ thuật viết phiếu phát sinh sự
cố. Tấm phiếu này phải ghi lại đầy đủ cấu hình máy, bao gồm số serial
của từng bộ phận, tình trạng máy, bộ phận nào hư, bộ phận nào không hư,
thời gian giao nhận và thông tin khách hàng. Tất cả phải có xác nhận
của trung tâm và giao một bản sao cho bạn giữ.

Phá hoại

Máy tính gặp trục trặc, bạn cần mang "cấp cứu" ngay. Nhưng vì lòng tham
của mình, không ít cửa hàng cố tình "phá hỏng" một số bộ phận khác,
làm khách hàng phải bỏ thêm chi phí sửa chữa. Họ sẽ ghi nhớ tình trạng
ban đầu của máy rồi thêm bớt những tụ điện, đổi trật tự IC, đảo chiều,
cắt mạch… nhằm khiến mọi người không thể phát hiện vấn đề nằm tại đâu,
ngay cả khi bạn đem máy tới "bệnh viện" khác.

[You must be registered and logged in to see this image.]

Rút cục, bạn đành phải quay lại cửa hàng ban đầu và họ ung dung sửa
chữa những chỗ đã phá hoại hoặc yêu cầu thay mới linh kiện. Tất nhiên,
khách hàng sẽ phải móc ví khá nhiều tiền nữa rồi.

Lời khuyên: bạn hãy áp dụng những lời khuyên trong phần "Luộc đồ" phía trên.

Cho ký vào nơi kém quan trọng. Lột chữ ký, lột tem

Đối với khách hàng am hiểu kỹ thuật, họ vẫn có thể bị "thuốc" mà chẳng
hề hay biết. Những trung tâm nhố nhăng thường cho người dùng ký vào
những nơi không cần thiết như vỏ máy hoặc những khu vực, bộ phận dễ
tháo tem.


[You must be registered and logged in to see this image.]


Sau đấy, kẻ xấu sử dụng máy sấy tóc hơ vào và thoải mái bóc tem dễ
dàng. Hoàn tất khâu luộc đồ hay phá hoại, họ đàng hoàng dán lại tem vào
vị trí cũ, thậm chí có nơi còn làm giả chữ ký. Tiếp đó, kịch bản quen
thuộc được lặp lại: "Anh/chị ơi, chỗ này của máy anh/chị cũng hỏng rồi
nhé. Cần thay thế…" đi kèm khoản chi phí không nhỏ chút nào.

Lời khuyên: bạn nên dùng [You must be registered and logged in to see this link.]
đọc lại cấu hình máy, model, số serie của mỗi linh kiện rồi ghi vào
phiếu biên nhận. Muốn yên tâm hơn, bạn hãy yêu cầu phía cửa hàng sửa
chữa viết cam kết không luộc đồ, không làm hỏng linh kiện…